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La sociedad AD Tyres International SLU, sociedad de derecho andorrano en forma de sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 1.000.000 de euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Andorra con el número 16339, con domicilio social en la C. Prat de la Creu, 59-65, ANDORRA LA VELLA (Principado de Andorra), correo electrónico: dpo@adtyre.com, teléfono: +376 810 888, (en lo sucesivo, "AD Tyres") que ejerce una actividad de comercio electrónico, ofrece la venta de neumáticos y productos relacionados a través del sitio web https://www.neumaticoslider.es/ (en lo sucesivo, el "Sitio").
En el marco de esta actividad, AD Tyres podrá recoger en línea o por teléfono Datos que identifiquen directa o indirectamente a clientes, usuarios del Sitio o terceros (en lo sucesivo denominados indistintamente los "Titulares de los Datos" o "Usted") y llevar a cabo uno o varios Tratamiento(s) de estos Datos. La recopilación por parte de AD Tyres de los datos de los interesados nunca se realiza de forma indirecta, es decir, a partir de una fuente ajena.
AD Tyres, cuyos datos de contacto se mencionan más arriba, es responsable del tratamiento de los Datos en la medida en que determina los fines y medios de dicho tratamiento.
Para determinados Datos Bancarios, AD Tyres comparte la responsabilidad del tratamiento con GoCardless SAS, una sociedad por acciones simplificada inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 834422180, cuyo domicilio social se encuentra en 7 rue de Madrid en París (75008). Aquí encontrará más información sobre cómo GoCardless trata sus datos bancarios y sus derechos de protección de datos.
Con respecto a determinados Datos de Navegación recogidos por las cookies, AD Tyres comparte la responsabilidad de su Tratamiento con terceras empresas, una lista de las cuales y más detalles se pueden encontrar en la página de cookies.
AD Tyres ha designado un Responsable de Protección de Datos de conformidad con el artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, el "GDPR"), cuyos datos de contacto son dpo@adtyres.com.
Los Datos recogidos por AD Tyres son tratados más concretamente por la sucursal de AD Tyres establecida en el territorio de Malta, a saber, AD TYRES INTERNATIONAL EU, registrada con el número OC 1277, cuyo domicilio social se encuentra en Level 3, (Suite No. 2407), Tower Business Centre, Tower Street, Swatar, BIRKIRKARA BKR 4013 (Malta).
Por lo tanto, estos tratamientos de datos se consideran realizados en el territorio de la Unión Europea de conformidad con el considerando 22 y el artículo 3.1 del GDPR y están sujetos a esta legislación.
Además, la Ley de Protección de Datos de Malta de 2018 (Cap 586) también es aplicable al Tratamiento de Datos en virtud del artículo 4(2)(a) de dicha Ley.
Le invitamos a leer atentamente la presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") y a tomar nota de su contenido.
Las palabras o expresiones que empiezan por mayúscula tienen la definición que se especifica a continuación.
La presente Política de Privacidad se pone a su disposición en el momento de la recogida de sus Datos con el fin de garantizar la total transparencia del Tratamiento de sus Datos llevado a cabo por AD Tyres mediante el suministro de información concisa, de fácil acceso y comprensión, formulada en términos claros y sencillos.
En caso de que alguna de la información no esté suficientemente clara, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a su conveniencia, bien enviando un correo electrónico a dpo@adtyre.com o utilizando el formulario de contacto accesible aquí.
La Carta se aplica a sus datos recogidos y procesados por AD Tyres en el contexto de las siguientes actividades y para las cuales AD Tyres es el controlador de datos:
La presente Política no se aplica a ningún otro tratamiento de datos realizado en un contexto distinto del descrito anteriormente y para el que AD Tyres no sea el responsable del tratamiento.
AD Tyres solicita expresamente la recopilación de sus datos en diversos momentos y, en particular, durante :
Los Datos recogidos (en lo sucesivo, los "Datos del Pedido ") consisten, en particular, en :
A efectos de pago, estos Datos recogidos a petición expresa nuestra (en adelante, los "Datos Bancarios ") consisten en Su número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y el CVC (o criptograma visual situado en el reverso de la tarjeta), que se transmiten a los proveedores de servicios de pago: Checkout.com, Hipay o Braintree.
En cuanto al pago por el proveedor de servicios Paypal, los datos bancarios son recogidos directamente por esta empresa de Usted al crear su cuenta. La empresa Paypal es entonces la única responsable del tratamiento de estos datos.
Utilizamos GoCardless para gestionar los adeudos directos a través de su IBAN. Aquí encontrará más información sobre cómo GoCardless trata sus datos bancarios y sus derechos en materia de protección de datos.
Determinados datos del pedido (nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, país, dirección de correo electrónico) y datos bancarios son necesarios para la celebración del contrato con AD Tyres. Por consiguiente, si no nos comunica estos datos, no podrá finalizar su pedido.
AD Tyres puede recopilar, en particular durante su navegación por el Sitio Web, algunos de sus Datos automáticamente a través de su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil, etc.). Estos Datos pueden recopilarse aunque no se realice ningún pedido. Esta recopilación se realiza generalmente mediante cookies.
Estos Datos (en lo sucesivo, los "Datos técnicos ") consisten en particular en :
Los Datos recogidos automáticamente a través de Su dispositivo también consisten en Datos sobre Su navegación (en adelante "Datos de Navegación ") tales como:
Los datos personales sólo podrán tratarse si el tratamiento se basa en :
En la siguiente tabla se relacionan los Tratamientos llevados a cabo por AD Tyres con la finalidad, justificación legal y Datos afectados para cada uno de ellos.
Nombre del tratamiento | Objetivos | Justificación jurídica | Datos afectados |
---|---|---|---|
Pedidos |
|
Contrato |
|
Transacción única con tarjeta de crédito |
|
Contrato |
|
Facilitar futuras compras |
|
Consentimiento |
|
Adeudo directo SEPA |
|
Contrato |
|
Reclamaciones de pagos |
|
Contrato |
|
Servicio postventa |
|
Contrato |
|
Cuenta cliente |
|
Consentimiento |
|
Boletín de noticias (incluye ofertas comerciales de AD Tyres) |
|
Consentimiento |
|
Publicidad dirigida |
|
Consentimiento (cookies) |
|
Experiencia del usuario |
|
Consentimiento (cookies) |
|
Estadísticas |
|
Interés legítimo (1) y consentimiento (cookie) |
|
Calidad |
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Interés legítimo (2) |
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Fraude |
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Interés legítimo (3) |
|
(1 ) El interés legítimo de AD Tyres es poder evaluar y mejorar gracias a la herramienta estadística.
(2) El interés legítimo de AD Tyres es garantizar la calidad de su servicio.
(3 ) El interés legítimo de AD Tyres es evitar el fraude.
AD Tyres se compromete a conservar sus datos en una forma que permita su identificación durante un período no superior al necesario para los fines para los que se tratan.
La siguiente tabla muestra los periodos de conservación de cada tipo de Datos en función del Tratamiento para el que se utilizan.
Datos | Tratamiento | Caducidad en base activa (1) | Periodo de almacenamiento intermedio (2) |
---|---|---|---|
Datos del pedido | Pedidos | 3 años desde el último pedido | n/a* |
Servicio postventa | 3 años desde el último pedido | n/a | |
Cuenta cliente | 3 años a partir de la última conexión a la cuenta del cliente o hasta la retirada del consentimiento, si ésta se produce antes. | n/a | |
Boletín | Hasta que se dé de baja o 3 años desde el último inicio de sesión en la cuenta de cliente, si es antes. | n/a | |
Estadísticas | 3 años desde el último pedido | n/a | |
Fraude | n/a | 5 años a partir de la recogida de los datos en cuestión | |
Datos bancarios (3) | Transacción (CB) | Hasta el pago completo del pedido | n/a |
Reclamaciones de pagos | n/a |
13 meses a partir de la fecha de adeudo o 15 meses en caso de pago aplazado |
|
Servicio posventa | Hasta la expiración del plazo durante el cual AD Tyres se compromete a reembolsarle un pedido (en particular, el plazo de retractación o el plazo de anulación del pedido) | n/a | |
Adeudo directo SEPA (IBAN) | Hora de transmisión del IBAN a GoCardless | n/a | |
Facilitación de compras posteriores (CB) | Hasta que se retire el consentimiento o expire la validez de la tarjeta bancaria, si es antes. | n/a | |
Datos técnicos | Publicidad dirigida | Ver galletas | n/a |
Experiencia del usuario | |||
Calidad | |||
Estadísticas | |||
Fraude | |||
Datos de navegación | Publicidad dirigida | Ver galletas | n/a |
Experiencia del usuario | |||
Calidad | |||
Estadísticas | |||
Fraude |
*n/a significa no aplicable.
(1 ) El almacenamiento activo es el almacenamiento de los Datos en cuestión en la base de datos utilizada a efectos del Tratamiento en cuestión.
(2) El archivo intermedio consiste en conservar los Datos en condiciones de acceso restringido (i) bien en una base de archivo específica separada de la base activa, con acceso restringido únicamente a las personas que tengan interés en conocerlos en virtud de su función, (ii) bien en la base activa, siempre que los Datos archivados se aíslen mediante separación lógica (gestión de derechos y autorizaciones de acceso) para hacerlos inaccesibles a las personas que ya no tengan interés en tratarlos.
(3) Los datos bancarios nunca son conservados por AD Tyres sino por sus socios de pago (Checkout.com, Hipay, Braintree, Gocardless según el caso).
AD Tyres podrá compartir algunos de sus datos con otras entidades mencionadas a continuación. En cualquier caso, AD Tyres sólo compartirá estos Datos en la medida estrictamente necesaria para garantizar la(s) finalidad(es) del Tratamiento de sus Datos por parte de AD Tyres o para garantizar la(s) finalidad(es) precisa(s) y legítima(s) definida(s) por este destinatario.
AD Tyres podrá compartir algunos de sus datos con otras entidades del grupo al que AD Tyres pertenece con el fin de conocerle mejor. Estas otras entidades están sujetas a compromisos similares a los de AD Tyres para la protección de sus datos.
AD Tyres podrá compartir algunos de sus datos con subcontratistas y/o terceros proveedores de servicios utilizados en el contexto de la prestación de productos y servicios de AD Tyres a través del Sitio. El intercambio de sus datos con estas entidades es necesario para la ejecución de su pedido. AD Tyres sólo comparte los Datos estrictamente necesarios para la ejecución de la misión confiada a estas entidades después de haberse asegurado contractualmente de que los compromisos de estas entidades son tan elevados como los asumidos en la presente Carta en materia de protección de Sus Datos.
Se trata principalmente de las siguientes entidades:
También son los garajes asociados, a cuya lista se puede acceder aquí.
AD Tyres podrá compartir excepcionalmente sus datos en los siguientes casos: (i) en el contexto de una fusión, una adquisición de la totalidad o parte de AD Tyres, una transferencia de activos o cualquier otra transacción similar, (ii) cuando dicha puesta en común sea exigida por ley, reglamento, autoridad judicial o administrativa competente ; o (iii) para proteger los derechos y/o la seguridad de una persona, para prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales o presuntamente ilegales o para defender los derechos, la propiedad y la seguridad del sitio web de AD Tyres; (iv) para llevar a cabo y garantizar los compromisos adquiridos por AD Tyres en Su interés en el marco de la presente Carta.
Sus datos se procesan y almacenan principalmente en el territorio de Malta, que se encuentra en la Unión Europea.
Sin embargo, la empresa AD Tyres, establecida en el Principado de Andorra, fuera de la Unión Europea, tiene acceso a estos Datos.
Mediante decisión de 19 de octubre de 2010, la Comisión Europea declaró que se considera que Andorra ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos desde la Unión Europea.
Además, AD Tyres no puede excluir que sus datos puedan ser transferidos a otros territorios fuera de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE) y, en particular, a territorios en los que el nivel de protección de los datos personales sea inferior al de la Unión Europea.
En este último caso, AD Tyres se compromete a verificar la existencia de medidas o a adoptar las medidas adecuadas para garantizar un nivel satisfactorio de protección de Sus Datos, tales como :
Por lo que respecta a estos socios principales de AD Tyres, a continuación se indican los países de destino de los datos y las garantías adecuadas adoptadas.
Destinatarios | País | Garantías |
---|---|---|
GCG | Francia | Unión Europea |
OVH | Alemania | Unión Europea |
HOTJAR | Malta | Unión Europea |
Estados Unidos | Cláusula contractual tipo y certificación Privacy Shield | |
MICROSOFT | Estados Unidos | Cláusula contractual tipo y certificación Privacy Shield |
CHECKOUT.COM | Reino Unido | Decisión de idoneidad de 28 de junio de 2021 |
HIPAY | Francia | Unión Europea |
BRAINTREE | Estados Unidos | Cláusula contractual tipo y certificación Privacy Shield |
GOCARDLESS | Reino Unido | Decisión de idoneidad de 28 de junio de 2021 |
PAYPAL | Estados Unidos | Cláusula contractual tipo y certificación Privacy Shield |
DPD | Francia | Unión Europea |
GLS | Países Bajos | Unión Europea |
UPS | Estados Unidos | Cláusula contractual tipo y certificación Privacy Shield |
DHL | Alemania | Unión Europea |
SEUR | España | Unión Europea |
CRONOPOST | Francia | Unión Europea |
BOOMERANG | Francia | Unión Europea |
TNT | Países Bajos | Unión Europea |
AD Tyres ha adoptado las medidas de seguridad físicas, técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso, el uso, la pérdida, la destrucción accidental, el daño, el robo o la difusión no autorizados o ilegales.
A pesar de sus continuos esfuerzos, AD Tyres no puede garantizar un resultado en términos de seguridad de sus datos y le invita a informar de cualquier dificultad de la que tenga conocimiento.
Para ello, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, según le convenga, enviando un correo electrónico a dpo@adtyre.com o utilizando el formulario de contacto accesible aquí.
Este sitio está protegido por reCAPTCHA, y la política de privacidad y las condiciones de uso de Google se aplican a este servicio.
De conformidad con la legislación vigente, Usted tiene los derechos que se enumeran a continuación en relación con Sus Datos:
Se trata de la posibilidad de que Usted obtenga de AD Tyres la confirmación de que se están tratando o no Datos que le conciernen, así como el acceso a dichos Datos y a la siguiente información: finalidades, categorías de Datos, destinatarios o categorías de destinatarios, duración de la conservación o los criterios para determinar esta duración, sus derechos en relación con estos Datos, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control y, en su caso, el origen de la recogida de los Datos y la existencia de una toma de decisiones automatizada sobre la base de estos Datos.
También tiene derecho, cuando sus datos se transfieran a un tercer país o a una organización internacional, a ser informado de las garantías adecuadas con respecto a dicha transferencia.
En virtud del derecho de acceso, AD Tyres le proporcionará una copia de los Datos y podrá cobrarle una tarifa razonable basada en los costes administrativos por cualquier copia adicional que solicite. Si realiza la solicitud por vía electrónica, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común, a menos que solicite lo contrario.
se trata de la posibilidad de que Usted obtenga de AD Tyres la rectificación, a la mayor brevedad posible, de Sus Datos que sean inexactos o, teniendo en cuenta los fines del Tratamiento, incompletos (Usted podrá facilitar una declaración adicional a tal efecto);
Se trata de la posibilidad de que Usted obtenga de AD Tyres la supresión, lo antes posible, de Sus Datos por uno de los siguientes motivos
Si los Datos cuya supresión se solicita han sido hechos públicos por AD Tyres, se adoptarán medidas razonables, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, incluidas medidas técnicas, para informar a los responsables del tratamiento que procesan estos Datos de que Usted ha solicitado la supresión por su parte de cualquier enlace a estos Datos o de cualquier copia o reproducción de los mismos.
Este derecho de supresión no se aplica en la medida en que el tratamiento sea necesario:
Se trata de la posibilidad de oponerse al Tratamiento de sus Datos realizado en base a un interés legítimo por parte de AD Tyres (incluida la elaboración de perfiles basada en esta justificación) si dicho Tratamiento no está justificado de hecho por AD Tyres por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.
Esto también incluye la posibilidad de que Usted se oponga al tratamiento con fines de prospección (incluida la elaboración de perfiles si está vinculada a dicha prospección).
Por último, en relación con el Tratamiento con fines estadísticos, se trata de la posibilidad de oponerse a dicho Tratamiento por motivos relacionados con Su situación particular, salvo que el Tratamiento sea necesario para una misión de interés público.
Se trata de la posibilidad de que Usted obtenga de AD Tyres la limitación del Tratamiento en uno de los siguientes casos:
En caso de restricción del Tratamiento, los Datos, a excepción del almacenamiento, sólo podrán ser tratados con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales, o para la protección de otra persona física o jurídica, o por motivos importantes de interés público de la Unión o de un Estado miembro.
AD Tyres le informará del levantamiento de la restricción antes de que sea efectiva.
Se trata de la posibilidad de que Usted obtenga de AD Tyres la comunicación de sus Datos facilitados a AD Tyres en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y de transferir estos Datos a otra entidad (esta transferencia la realiza Usted o, si es técnicamente posible, AD Tyres) y ello, cuando el Tratamiento se efectúe con ayuda de procesos automatizados y se base en el consentimiento o en un contrato ;
Se trata de la posibilidad de que Usted retire su consentimiento a cualquier Tratamiento de sus Datos que se haya llevado a cabo sobre la base de su consentimiento previo. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de dicha retirada.
Para ejercer estos derechos, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros cuando le convenga:
Con el fin de procesar su solicitud de la forma más eficaz posible, AD Tyres le invita a formularla de forma clara y detallada. En caso de duda sobre su identidad, AD Tyres podrá solicitarle información adicional para confirmar su identidad.
También tiene la :
la posibilidad de que Usted presente una reclamación ante una autoridad de control competente, en particular en el Estado miembro en el que resida habitualmente, en el que trabaje o en el que presuntamente se haya producido la infracción, si considera que el Tratamiento de sus Datos constituye una infracción de la ley.
Para facilitarle el ejercicio de este derecho, le invitamos a consultar aquí la lista de autoridades de control.
Los Productos vendidos por AD Tyres en su Sitio no están destinados a menores. En consecuencia, AD Tyres no trata ningún Dato relativo a menores ni supone que los Datos de los visitantes del Sitio o de sus clientes se refieran directa o indirectamente a menores.
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AD Tyres podrá modificar periódicamente la presente Carta para tener en cuenta las evoluciones legislativas relativas a la protección de sus datos.
AD Tyres le informará de cualquier cambio o actualización mediante una notificación enviada a su dirección de correo electrónico y/o un aviso expuesto en el Sitio.
AD Tyres está a su entera disposición para responder a todas sus preguntas sobre la presente Carta.
Para contactar con nosotros, le invitamos a reunirse con nosotros cuando le convenga: